Avaliação de Perfil Comportamental

A Avaliação de Perfil Comportamental ou Assessment é um processo que possibilita identificar e avaliar com eficiência e de forma sistematizada as competências e o potencial de cada pessoa, através de técnicas e de avaliações conduzidas por profissionais especializados. Através do Assessment, é possível conhecer e identificar as principais características da estrutura da personalidade e o potencial das pessoas, de forma a gerenciá-los e a propor mudanças, visando gerar melhores resultados. O Assessment possibilita a identificação de comportamentos e de competências disponíveis, criando a possibilidade de utilizar esse capital humano frente aos desafios presentes e futuros da organização.

O Assessment é um processo estruturado e controlado que visa identificar as competências que o profissional possui, como também as oportunidades de melhoria, ou seja, as competências que tem a desenvolver. Ele é um processo que promove o autoconhecimento, o desenvolvimento e a gestão do conhecimento. É utilizado, ainda, para gerenciar o capital humano nas empresas ou para orientar a elaboração de planos de carreira e programas de desenvolvimento.

A Avaliação de Perfil e Potencial ou Assessment é um processo que possibilita identificar e avaliar com eficiência e de forma sistematizada as competências e o potencial de cada pessoa, através de técnicas e de avaliações conduzidas por profissionais especializados. Através do Assessment, é possível conhecer e identificar as principais características da estrutura da personalidade e o potencial das pessoas, de forma a gerenciá-los e a propor mudanças, visando gerar melhores resultados. O Assessment possibilita a identificação de comportamentos e de competências disponíveis, criando a possibilidade de utilizar esse capital humano frente aos desafios presentes e futuros da organização.

O Assessment é um processo estruturado e controlado que visa identificar as competências que o profissional possui, como também as oportunidades de melhoria, ou seja, as competências que tem a desenvolver. Ele é um processo que promove o autoconhecimento, o desenvolvimento e a gestão do conhecimento. É utilizado, ainda, para gerenciar o capital humano nas empresas ou para orientar a elaboração de planos de carreira e programas de desenvolvimento.

O que é o Assessment?

A Avaliação de Perfil e Potencial ou Assessment é um processo que possibilita identificar e avaliar com eficiência e de forma sistematizada as competências e o potencial de cada pessoa, através de técnicas e de avaliações conduzidas por profissionais especializados. Através do Assessment, é possível conhecer e identificar as principais características da estrutura da personalidade e o potencial das pessoas, de forma a gerenciá-los e a propor mudanças, visando gerar melhores resultados. O Assessment possibilita a identificação de comportamentos e de competências disponíveis, criando a possibilidade de utilizar esse capital humano frente aos desafios presentes e futuros da organização.

O Assessment é um processo estruturado e controlado que visa identificar as competências que o profissional possui, como também as oportunidades de melhoria, ou seja, as competências que tem a desenvolver. Ele é um processo que promove o autoconhecimento, o desenvolvimento e a gestão do conhecimento. É utilizado, ainda, para gerenciar o capital humano nas empresas ou para orientar a elaboração de planos de carreira e programas de desenvolvimento.

Por que o Assessment é importante?

O Assessment potencializa o gerenciamento do capital humano das empresas, pois ele possibilita que se vincule e se integre as competências comportamentais e técnicas do profissional, promovendo o seu desenvolvimento em consonância com as necessidades e objetivos da empresa. Proporciona, também, uma visão global do colaborador e do seu potencial, o qual, ao ser analisado no contexto organizacional, permite visualizar o quanto o profissional está preparado para seu cargo atual ou futuro ou se é necessário desenvolver alguma nova competência. Cada profissional é avaliado pelo seu potencial, pelo entendimento das suas forças e fraquezas. Nesse sentido, proporciona-se um sistema de gestão igualitário e coerente.

Para as empresas, o Assessment possibilita que elas consigam, de forma rápida e eficiente, alinhar pessoas, processos e estruturas às demandas de resultados estabelecidas para a empresa. Ele produz uma melhora na produtividade, na medida em que possibilita que o profissional otimize as suas capacidades e direcione o seu desenvolvimento. Gera, dessa forma, maior motivação e fidelização do colaborador.

Por fim, o Assessment possibilita a manutenção e o desenvolvimento de um banco de talentos para a empresa.

Situações que demandam Assessment

O Assessment tem sido utilizado, normalmente, em empresas de médio e grande porte, sendo voltado para profissionais de nível executivo, estratégico, chefias, lideranças ou técnicos especializados. Ele é utilizado em processos de:

• Seleção, Promoção, Mapeamento e Retenção de Talentos;
• Diagnóstico (identificando necessidades de Treinamento e Desenvolvimento);
• Desenvolvimento (promovendo desenvolvimento através do autoconhecimento e simulações);
• Planejamento de Carreira;
• Sucessões de cargo;
• Coaching.

Como funciona o Assessment?

Através de várias técnicas e ferramentas, consultores especializados avaliam os profissionais. No decorrer do processo, são desenvolvidas dinâmicas, testes psicológicos, simulações e entrevistas através das quais os avaliadores observam o comportamento, a tomada de decisão, o estilo de liderança, a administração do tempo, a visão do negócio, o planejamento, as estratégias, a resolução de problemas, a flexibilidade, a comunicação, a criatividade e outras competências. O desempenho dos profissionais nas diversas ferramentas e técnicas é analisado e serve de base para a definição do perfil e potencial do colaborador.

O Assessment fornece um perfil e o potencial dos colaboradores, possibilitando um prognóstico do desempenho do profissional, permitindo, com isso, que sejam otimizadas e potencializadas as competências de cada pessoa. Além de servir de base para a elaboração de um Banco de Talentos, ele também oportuniza o ajuste dos profissionais a cargos que otimizem o seu potencial, na medida em que são mais adequados ao seu nível de desenvolvimento e identificação.

O Assessment fornece importantes informações para direcionar o desenvolvimento do colaborador e para feedbacks.

Etapas do Assessment:

• Mapeamento das principais competências a serem analisadas – a partir de um perfil ideal de competências dos cargos e alinhada as estratégias da organização;
• Definir as técnicas a serem utilizadas – a seleção das técnicas depende do perfil ideal da função, das competências do negócio e da cultura da empresa;
• Técnicas que podem ser utilizadas: simulações, jogos, dinâmicas, grupos focais, observações participantes, role play, estudo de casos, testes psicológicos, entrevistas por competências;
• Compilação das observações – tabulação dos resultados – o desempenho dos avaliados em cada uma das técnicas ou ferramentas vai sendo registrado;
• Elaboração do parecer com o Perfil e Potencial de cada colaborador avaliado.

Resultados Esperados

Para a Organização:

• Maior conhecimento da equipe – podendo identificar as potencialidades e fraquezas de cada colaborador;
• Aumento na produtividade;
• Assertividade e agilidade na tomada de decisão no que diz respeito à movimentação de pessoas;
• Aumento na motivação e satisfação da equipe;
• Retenção de talentos;
• Otimização dos recursos para T&D.

Para o Profissional:

• Maior produtividade;
• Maior satisfação;
• Otimização das suas potencialidades;
• Autoconhecimento e autodesenvolvimento.

Fluxograma do Processo

• Diagnóstico Organizacional (Para conhecer a realidade e a cultura organizacional)
• Mapeamento das principais competências a serem analisadas (Definição do perfil ideal)
• Definir as técnicas a ser utilizadas
• Sensibilização para o Processo
• Desenvolvimento do Processo:
  • Parte I: Observações
  • Parte II: Dinâmicas Grupais
  • Parte III: Testagem Psicológica
  • Parte IV: Entrevistas
• Compilação do desempenho dos profissionais avaliados
• Análise dos resultados
• Elaboração do parecer com o Perfil e Potencial de cada colaborador avaliado
• Apresentação dos Perfis para Diretoria
• Feedback para os candidatos avaliados