DESCRIÇÃO DE CARGOS

Descrição e Perfil de Cargos

Descrição e Perfil de Cargos é considerada uma das etapas mais importantes das políticas de Gestão de Pessoas, uma vez que ela possibilita a empresa ter condições de verificar o perfil ideal do ocupante de cargo, estabelecer um planejamento de desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores, além de permitir que seja estabelecida uma política salarial adequada. Ela também serve de guia para os colaboradores poderem desempenhar suas atividades com clareza.

Nossa empresa atua neste processo junto com os colaboradores da sua organização, detalhando as atribuições, as responsabilidades, os requisitos, as competências, as habilidades, os relacionamentos envolvidos e o ambiente no qual o cargo está inserido.

O que é a Descrição e Perfil de Cargos?

A Descrição e Perfil de Cargos é o detalhamento das atribuições, responsabilidades, requisitos, competências, habilidades, relacionamentos envolvidos e o ambiente no qual o cargo está inserido.

Por que a Descrição e Perfil de Cargos é importante?

A Descrição e Perfil de Cargos é considerada como uma das etapas mais importantes das políticas de Gestão de Pessoas, uma vez que ela possibilita a empresa ter condições de verificar o perfil ideal do ocupante de cargo, estabelecer um planejamento de desenvolvimento e avaliação de desempenho dos  colaboradores, além de permitir que seja estabelecida uma política salarial adequada. Ela também serve de guia para os colaboradores poderem desempenhar suas atividades com clareza.

A Descrição e Perfil de Cargos determina os elementos ou fatores que compõem um cargo e direcionam:

  • Treinamentos: que sejam desenvolvidos com base na avaliação das necessidades e nas especificações analisadas por meio da descrição;
  • Gestão do desenvolvimento: a descrição auxilia na elaboração de um plano de desenvolvimento individual;
  • Gestão de Cargos e Salários: fornece os instrumentos para a elaboração de um plano de cargos e salários;
  • Plano de Promoções: que sejam efetuadas tendo como referência o perfil de cada cargo;
  • Programas de Seleção de Pessoal por Competências: poderão utilizar a descrição como base para a definição de seus critérios;
  • Recrutamento de candidatos: poderá ser orientado de maneira mais precisa a partir da descrição de cargos.

Situações que demandam a Descrição e Perfil de Cargos

  • Diagnóstico organizacional;
  • Reestruturação de funções;
  • Problemas de atração e de retenção de pessoas;
  • Recrutamento e seleção de pessoal;
  • Demandas originadas da investigação do clima organizacional;
  • Implantação de Cargos e Salários;
  • Avaliação de Desempenho;
  • Adequação aos Programas de Qualidade;
  • Criação de Programas de Treinamento;

Como funciona a Descrição e Perfil das Funções?

A Descrição e Perfil das Funções consiste em entrevistas e observações dos postos de trabalho para identificar as funções requeridas a cada cargo, suas responsabilidades, experiência, competências e habilidades requeridas e o nível de instrução necessário.

A Descrição e Perfil de cargos divide-se em sete eixos de especificações que são aplicados a qualquer cargo e seus respectivos níveis. São eles:

1 – Dados de Identificação do Cargo

Apresenta todas as informações de identificação do cargo.

  • Identificação do Cargo: identifica o nome do cargo na empresa.
  • CBO: apresenta o número da CBO ao qual o cargo corresponde (No Brasil, há uma codificação oficial de Títulos de Cargos que as empresas devem respeitar: a Codificação Brasileira de Ocupações – CBO).
  • Setor: identifica o setor do cargo no Organograma da Empresa.
  • Reporta-se a: identifica para quem o cargo se reporta de acordo com o Organograma da Empresa.

2 – Descrição Sumária

Este item apresenta uma descrição resumida dos principais objetivos e responsabilidades do cargo.

3 – Responsabilidades

Este item especifica todas as responsabilidades que o colaborador terá e divide-se em cinco áreas:

  • Descrição Detalhada das Responsabilidades: descreve todas as responsabilidades, funções que o colaborador deverá desempenhar.
  • Responsável por: descreve a responsabilidade do colaborador para com material ou equipamentos, por valores, por informações confidenciais e por supervisão de outros colaboradores.
  • Autonomia: especifica o grau de liberdade que o colaborador possui para agir sem consultar superiores.
  • Relacionamentos: especifica os contatos internos e externos.
  • Erros: especifica quais são os principais erros que podem ser cometidos na função.

4 – Requisitos do Cargo

Este item apresenta todos os requisitos que são exigidos do colaborador para que ele possa ocupar determinado cargo. Os requisitos estão divididos em duas especificações.

  • Escolaridade: especifica a escolaridade mínima exigida para o cargo, se o cargo exige algum treinamento especial e demais conhecimentos necessários para ocupar o cargo.
  • Experiência: especifica o tempo e o tipo de experiência mínimo exigido para o cargo.

5 – Condições de Trabalho

Este item especifica as condições de trabalho com as quais o colaborador terá que conviver e as que incidirão sobre o mesmo. Ele divide-se em seis itens:

  • Ambiente de Trabalho: especifica o clima, as condições do ambiente, a infraestrutura de trabalho e os riscos com os quais o trabalhador estará exposto.
  • Carga Horária: especifica a carga horária e jornada de trabalho do cargo.
  • Benefícios: apresenta os benefícios que o ocupante do cargo terá.
  • Tempo de adaptação ao cargo: especifica o tempo de adaptação ao cargo do profissional que cumpre com os requisitos do mesmo.
  • Materiais, Ferramentas e Equipamentos utilizados no cargo: especifica todos os materiais e equipamentos com os quais o colaborador terá contato.
  • Software e Aplicativos: especifica os softwares e demais aplicativos que o ocupante do cargo irá utilizar.

6 – Fatores de Avaliação dos Cargos

Este item especifica o grau do cargo nos Fatores de Avaliação dos Cargos.

7 – Competências

Este item apresenta quais são as competências das funções necessárias para o cargo.

Resultados Esperados

  • Manual com a Descrição e Perfil dos cargos.
  • Desenho do Organograma da Empresa.
  • Maior clareza, transparência e rapidez nos processos porque é uma fonte importante de informações para a sua gestão.

Fluxograma do Processo

  • Identificação dos postos de trabalho;
  • Elaboração do Organograma da Empresa;
  • Levantamento das atividades e responsabilidades com os ocupantes do cargo;
  • Descrição das atividades do cargo;
  • Estruturação dos cargos;
  • Montagem do Manual de Descrição dos Cargos e validação da diretoria.